Gizlilik Politikası

Team Valley, Gateshead, Tyne & Wear NE11 0NS, Birleşik Krallık adresinde bulunan Palintest Limited (“Şirket”, “biz” veya “bize”) kişisel bilgilerinizden sorumludur ve veri koruma ve gizlilik sorumluluklarımızı ciddiye alırız. Bu gizlilik bildirimi, iş faaliyetlerimiz sırasında kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar, buna şunlar dahildir:

Hangi verileri topluyoruz?

Bizimle iş yaptığınızda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya başka bir şekilde bizimle iletişime geçtiğinizde, Palintest aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

İletişim bilgileriniz, posta adresiniz, telefon numaralarınız (cep telefonu numaraları dahil), e-posta adresiniz ve göndermeyi seçtiğiniz diğer bilgiler;
İletişim ve pazarlama tercihleriniz
Konumunuz
Web sitelerimiz çocuklara yönelik değildir ve bilerek doğum tarihine ilişkin veri toplamıyoruz.

Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Sizinle (veya işvereninizle) yaptığımız herhangi bir sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla, mal ve hizmet satışı ve tedariki dahil olmak üzere
Müşteri iletişimlerini ve sorularını yönetmek.
Onayınızla, sizinle promosyon teklifleri, ücretsiz eğitim etkinlikleri ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetler hakkında elektronik olarak iletişim kurmak
İhtiyaçlarınızı daha iyi anlamak için pazar araştırması amaçlı önceden izin alınması gerekmektedir
Müşteri hizmetleri etkileşimlerinizi sizinle yönetmemizi sağlamak için
Kişisel verilerinizi kullanma veya ifşa etme konusunda yasal bir hakkımız veya görevimiz olduğu durumlarda (örneğin, bir kamu otoritesi tarafından yürütülen bir soruşturmayla veya hukuki bir uyuşmazlıkla bağlantılı olarak).

Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, yasal işleme yanıt olarak ve kendimizi ve başkalarını korumak amacıyla aşağıda açıklanan şekilde ve amaçlarla paylaşıyoruz:

grubumuz Halma Plc’deki diğer şirketlerle, bu tür bir açıklamanın size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak veya işimizi yönetmek için gerekli olması halinde;
işimizi yönetmemize ve hizmet sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraflarla. Bu üçüncü taraflar gizlilik kısıtlamalarını kabul etmiş ve bizim kendileriyle paylaştığımız veya bizim adımıza topladıkları kişisel bilgileri yalnızca bize sözleşmeli hizmeti sağlama amacıyla kullanmışlardır. Bunlara BT ve arka ofis sistemlerimizi yönetmemize yardımcı olan BT hizmet sağlayıcıları dahildir;
tüm geçerli yasalara, düzenlemelere ve kurallara uymak ve kolluk kuvvetlerinin, düzenleyici kurumların ve diğer hükümet kurumlarının taleplerine uymak için hükümet kuruluşları ve kurumları, kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar (Bilgi Komiserliği Ofisi dahil) ile;
ödemeleri yetkilendirmek ve tamamlamak için bankalar ve ödeme sağlayıcıları;
Finansal hizmetlerde dolandırıcılığı önlemek için çalışan kredi referans ajansları ve kuruluşlarıyla;
Web sitemizi ziyaret edenler, trafik düzenleri ve web sitesi kullanımıyla ilgili olarak toplu, istatistiksel biçimde, kişisel olmayan bilgileri ortaklarımız veya reklam verenlerimizle paylaşabiliriz

Gelecekte işimizin veya varlıklarımızın bir kısmını veya tamamını üçüncü bir tarafa satmamız veya devretmemiz halinde, işimizin veya varlıklarımızın potansiyel veya gerçek bir üçüncü taraf alıcısına bilgi ifşa edebiliriz.

Uluslararası transferler

Öncelikle, kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanı içinde saklanacaktır. Bazen verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı dışında paylaşmamız gerekebilir. Bu genellikle AEA dışında bulunuyorsanız gerçekleşir. Veriler, müşterilerimize mal ve hizmet satışı ve tedariki ve müşteri iletişimleri ve sorgularının işlenmesi amacıyla Çin, Avustralya ve ABD’deki diğer Palintest şirketleriyle ve gerektiğinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu transferler veri koruma yasaları uyarınca özel kurallara tabidir. Bu gerçekleşirse, transferin veri koruma yasasına uygun olmasını ve tüm kişisel verilerin güvenli olmasını sağlayacağız.

Verilerinizi ne kadar süreyle saklayacağız?

Verilerinizi bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekenden daha uzun süre saklamayacağız. Farklı veri türleri için farklı saklama süreleri geçerlidir.

Verilerinizi nasıl koruyoruz?

Kişisel verilerinizin güvende ve emniyette tutulması konusunda kararlıyız.

Hakkınızdaki bilgilerin çoğunu, bizim veya harici hizmet sağlayıcılarımızın işlettiği bilgisayar sistemlerinde ve veritabanlarında saklıyoruz. Hakkınızdaki bazı bilgiler, güvenli bir şekilde sakladığımız kağıt dosyalarda kayıtlıdır. Sahip olduğumuz kişisel bilgileri kötüye kullanım, müdahale veya kayıptan ve yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşadan korumak için süreçler ve güvenlik önlemleri uyguluyor ve sürdürüyoruz. Topladığımız bilgileri kayıptan, kötüye kullanımdan ve yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik ve imhadan korumak için makul önlemler uyguladık.

Tüm çabalarımıza rağmen hiçbir veri güvenliği önleminin güvenliği garanti edemeyeceğini bilmenizi isteriz.

Haklarınız nelerdir?

AEA’da bulunuyorsanız aşağıdaki haklara sahipsiniz. Aşağıdaki haklardan bazıları, ikamet ettiğiniz ülkedeki geçerli yasalara bağlı olarak sizin için de geçerli olabilir:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını isteme hakkı (erişim hakkı);
(belirli durumlarda) hakkınızda tutulan kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı; artık bunları saklamak için yasal bir nedenimiz olmadığında (silme hakkı);
hakkınızda tuttuğumuz güncel olmayan veya yanlış kişisel verilerin güncellenmesini ve düzeltilmesini isteme hakkınız (düzeltme hakkı);
meşru bir nedenimiz olmadığında kişisel verilerinizi kullanmamıza/saklamamıza itiraz etme hakkı (itiraz hakkı);
(belirli durumlarda) bizden ‘verilerin işlenmesini kısıtlamamızı’ isteme hakkı; bu, verileri sizin yararınıza güvence altına almamız ve saklamamız gerektiği ancak başka türlü kullanmamamız gerektiği anlamına gelir (işlemeyi kısıtlama hakkı); ve
(belirli durumlarda) hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kısmını yapılandırılmış makine tarafından okunabilir bir formatta size sağlamamızı ve/veya bu formattaki verilerin bir kopyasını başka bir kuruluşa sağlamamızı isteme hakkı (veri taşınabilirliği hakkı)
Bilgi Komiserliği Ofisi’ne veya yargı bölgenizdeki eşdeğer düzenleyiciye şikayette bulunma hakkı. Ayrıca, gizlilikle ilgili şikayetlerinizi bu belgenin sonunda yer alan iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan bizimle paylaşabilirsiniz.

Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki dayanağı

Kişisel verilerinizi yalnızca bunu yapmak için uygun bir yasal temele sahip olduğumuzdan emin olduğumuzda toplayacak, kullanacak ve paylaşacağız. Bunun nedeni şunlar olabilir:

meşru çıkarlarımızın (aşağıda belirtildiği gibi) takibi
bir müşteriye mal satışı için bir sözleşme kapsamındaki görevlerimizi yerine getirme ve haklarımızı kullanma amaçlarıyla: veya
yasal yükümlülüklerimize uymak
sizinle bir sözleşme yapmak veya bir sözleşmeye girmek için adımlar atmak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekir. Örneğin, sipariş ettiğiniz ürün için ödeme almak ve adresinize teslimatı ayarlamak için;
ticari bir kuruluş olarak meşru çıkarımız için kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekir. Bu gibi tüm durumlarda, bilgilerinizi her zaman orantılı bir şekilde ve gizlilik haklarınıza saygı göstererek koruyacağız ve yukarıda açıklandığı gibi işleme itiraz etme hakkınız bulunmaktadır;
İlgili yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğümüzü yerine getirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmamız gerekiyor.
Kişisel bilgilerinizin belirli bir faaliyet için kullanılmasına onayınız var.

Genel olarak, müşterilere e-posta yoluyla doğrudan pazarlama iletişimleri göndermekle ilgili olarak kişisel verileri işlemek için yasal dayanak olarak yalnızca onaya güveniyoruz.

Herhangi bir zamanda rızanızı geri çekme hakkınız vardır. İşleme için tek yasal dayanak rıza olduğunda, rıza geri çekildikten sonra verileri işlemeyi bırakacağız. Rızayı geri çekmek isterseniz lütfen dataprotection@staging.palintest.halmacloud.com adresine e-posta gönderin.

Meşru menfaatimiz

Kişisel verilerin işlenmesinin normal yasal dayanağı, Palintest’in meşru menfaatleri için gerekli olmasıdır; bunlara şunlar dahildir: –

müşterilerimize mal ve hizmet satışı ve tedariki
müşterileri, tedarikçileri, çalışanları, ziyaretçileri ve diğer bireyleri korumak ve onların güvenliğini, sağlığını ve refahını sağlamak
ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtmak, pazarlamak ve reklamını yapmak
Bireylere uygun ve alakalı tanıtım iletişimleri göndermek
müşterilerimizin davranışlarını, faaliyetlerini, tercihlerini ve ihtiyaçlarını anlamak
Mevcut ürün ve hizmetleri iyileştirmek ve yeni ürün ve hizmetler geliştirmek
yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak
herhangi bir iletişim, soru, şikayet veya anlaşmazlığın ele alınması

Çerezleri nasıl kullanıyoruz

Web sitemiz kişisel verileri toplamak için çerez kullanmaz. Ayrıntılı bilgi Çerez Politikamızda belirtilmiştir .

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür bağlantılı web sitelerine erişim ve kullanım bu gizlilik politikası tarafından yönetilmez, bunun yerine bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikaları tarafından yönetilir. Bu tür üçüncü taraf web sitelerinin bilgi uygulamalarından sorumlu değiliz.

Gizlilik politikamızı güncelliyoruz

Bu gizlilik politikasını gerektiği gibi güncelleyeceğiz ve değişiklik tarihini belirteceğiz. Bu politika en son 31 Ocak 2022’de güncellendi. ^Bu gizlilik politikasındaki değişiklikleri web sitemizde yayınlayacağız. Daha önce sizden topladığımız kişisel bilgilerle ilgili uygulamalarımızı önemli ölçüde etkileyen bu gizlilik politikasında herhangi bir değişiklik yaparsak, değişikliği web sitemizde vurgulayarak size bu değişiklikten önceden haber vermeye çalışacağız.

Bu gizlilik politikasına uyumumuz, hakkınızda sakladığımız bilgiler veya haklarınızı kullanmak istemeniz konusunda herhangi bir sorunuz, endişeniz veya şikayetiniz varsa, öncelikle 0191 491 0808 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmenizi veya dataprotection@staging.palintest.halmacloud.com adresine e-posta göndermenizi öneririz.

Şikayetleri ve uyuşmazlıkları araştırıp çözmeye çalışacağız ve haklarınızı kullanma isteğinizi mümkün olan en kısa sürede ve her durumda veri koruma yasalarının öngördüğü zaman dilimleri içinde yerine getirmek için her türlü makul çabayı göstereceğiz.